Новости08.06.2023

Вниманию заемщиков – физических лиц, об условиях и порядке урегулирования задолженности

Уважаемые клиенты!

В целях урегулирования вопросов, связанных с погашением Вашей задолженности по займам, полученным в Банке, информируем, что статьей 36 Закона Республики Казахстан  «О банках и банковской деятельности в Республике Казахстан» предусмотрено право заемщика-физического лица в течение 30 календарных дней с даты наступления просрочки исполнения обязательств подать письменное заявление (иным способом, предусмотренным в договоре банковского займа) о внесении изменений в условия договора банковского займа в связи с возникновением просрочки исполнения обязательств, содержащее сведения о причинах возникновения просрочки, доходах и других подтвержденных обстоятельствах (фактах), изложенных в заявлении.

Если Вы столкнулись со сложностями в обслуживании займа убедительно просим Вас связаться с Банком, воспользовавшись наиболее удобным для Вас способом:

  • в отделениях по всему Казахстану,
  • по номеру 7711 (с мобильного номера) или 8 7172 587 711 (с городского номера).

Заявление об урегулировании вопросов, связанных с погашением займа, можно подать 2 способами:

  • лично посетив любое отделение Банка по всему Казахстану;
  • отправив заявление на электронный адрес: info@jusan.kz.
  • Сроки рассмотрения Заявления -15 календарных дней с даты регистрации заявления в Банке.
  • Перечень документов, необходимых для рассмотрения Заявиление об урегулировании Вашей просроченной задолженности зависит от варианта урегулирования. При этом, Банк вправе запросить любой документ, подтверждающий обстоятельства, приведшие к образованию просроченной задолженности/невозможности исполнять свои обязательства по ДБЗ.
  • Перечень подразделении Банка, ответственных по вопросам урегулирования просроченной задолженности:

Филиал

Адрес посткредитного отдела

Телефон с городским кодом

Столичный 1) г. Нур-Султан, ул. Сарайшык, д. 5А, ВП-1, 201 кабинет. 
2) г. Нур-Султан, ул. Бейбитшилик, д. 43, 107 кабинет.
1) 8(7172) 55 82 44
2) 8(7172) 55 93 55
Алматинский  г. Алматы, мкр. Коктем-1, дом 18 (727) 331 26 30 
АОФ г. Каскелен, ул. Абылай хана №888(7273)71-47-67 кв 1014
Степногорский  г. Степногорск, мкр.4, здание 86А, каб.48-716-45-7-99-21, вн.1193
Павлодарский  г. Павлодар, ул Ак. Сатпаева 428 7182 39 07 17, 
8 7182 39 07 27.
Костанайский  г. Костанай ул.Дулатова 588(714)2394788
Карагандинский  г. Караганда, ул. Чкалова, 7/4
г. Темиртау, пр. Металлургов, 34А
8(7212)425236
8(7213)958681
Акмолинский  г. Кокшетау, ул. Ауезова 1518 7162 55 98 75
Северо-Казахстанский  СКО, г. Петропавловск, Ж. Жабаева д.194/А, каб.2028(7152)340101
Восточно-Казахстанский  ВКО, г. Усть-Каменогорск, ул. Кабанбай батыра 120/18(7232)560779
Актюбинский  г. Актобе, пр. Абулхаир хана д. 56б, Н.П.18(7132)703806
Атырауский  г. Атырау, ул. Кулманова 144, н.п.18(7122)316883
Мангистауский  Мангистауская область, г. Актау индекс 130000, 15 мкр. 67А здание 3 кабинет + 7 7292 301 303 вн. (512) 1087
Западно-Казахстанский  г. Уральск,ул.Жунисова д.99, 
г. Аксай ул.Дружба Народов д.50 
87112503929, 
87113349912
Южно-Казахстанский  г. Шымкент, ул. Торекулова 1 а8(7252)589800
Жамбылский  г. Тараз, ул.Айтеке би 68(7262)540333, вн.номера 1020, 1028, 1038, 1015,1010,1040
Кызылординский  г. Кызылорда, ул. Желтоксан, 12 (БЦ "Бастау")8(7242)551355
Семей г. Семей пр. Шакарима 6560-00-60 вн. 1070
Туркестанский  г. Туркестан, ул.Тауке Хана 272
г. Сарыагаш, ул.Майлыхожа б/н
г. Жетысай, ул.Ауезова 47
8725 33 42021  вн(63041)
8725 37 21929  вн(63266)
8705 92 42510     вн(63205)

 

  • Своевременное обращение в Банк позволит Вам максимально эффективно решить возникшие сложности с кредитом и совместно с Банком найти способ погашения задолженности. 

С уважением, АО «Jusan Bank»

Другие новости

Похожие новости

    Продукты