Размер шрифта:
Цвет:
Изображения:
Голосовой помощник
ru
Қазақша
Русский
English

Популярные вопросы

Не найдено

Категории

Lounge Key

Lounge Key – это программа доступа в бизнес-залы аэропортов по всему миру, которая предоставляется для держателей карт Mastercard World Elite. 

Ответ был для Вас полезен?

74% считают полезным

Чтобы воспользоваться услугой Lounge Key необходимо наличие платежной карты, по которой предоставляется доступ в бизнес-залы по программе Lounge Key. 

Ответ был для Вас полезен?

73% считают полезным

Услуги в бизнес-залах могут отличаться. Перечень услуг определенного аэропорта доступен на сайте программы и в мобильном приложении. 

Ответ был для Вас полезен?

39% считают полезным

В программе Lounge Key участвуют более 1200 бизнес-залов в более чем 500 городах мира. Проверить наличие зала в определенном аэропорту возможно:
1. https://airport.mastercard.com/ru
2. Приложение Lounge Key

Ответ был для Вас полезен?

73% считают полезным

Количество проводимых гостей зависит от условий бизнес-зала (в среднем 4-6 человек).  

Ответ был для Вас полезен?

67% считают полезным

Программа Lounge Key не включает услугу ускоренного прохождения процедур в аэропорту. 

Ответ был для Вас полезен?

94% считают полезным

Бизнес-залы в аэропорту можно найти по установленным указателям с логотипом бизнес-залов Lounge Key. Информация о расположении каждого зала также доступна на сайте https://airport.mastercard.com/ru и в мобильном приложении Lounge Key. 

Ответ был для Вас полезен?

65% считают полезным

Чтобы воспользоваться услугой Lounge Key необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении Lounge Key либо на сайте:

  • для карты Mastercard World Elite: www.loungekey.com/we-kz

У входа в бизнес-зал необходимо сообщить, что Вы являетесь членом программы Lounge Key, а также предоставить сотруднику зала премиальную карту или QR-код, посадочный талон и документ, подтверждающий личность.

Ответ был для Вас полезен?

83% считают полезным

По программе Lounge Key, оплата за каждое посещение держателем карточки и за посещение каждого гостя будет списана со счета держателя карточки в следующем отчетном месяце. Списание будет осуществляться Банком после получения соответствующего отчета о количестве посещений от компании Mastercard. Для этого, держатель карточки обязан обеспечить наличие достаточной суммы для списания на своем банковском счете. 

Стоимость одного посещения составляет 35 долларов США за визит с каждого человека.  

Ответ был для Вас полезен?

90% считают полезным

Узнать количество доступных визитов и просматривать историю посещений бизнес-залов возможно, зарегистрировавшись на сайте или в мобильном приложении Lounge Key.

• для карты Mastercard World Elite - без ограничений.
 

Ответ был для Вас полезен?

90% считают полезным

Стоимость визита в бизнес-зал по программе Lounge Key составляет 35$ за визит (и за каждого дополнительного гостя), которые удерживаются непосредственно с карты за каждый последующий визит после использования всех доступных бесплатных визитов. 

Ответ был для Вас полезен?

66% считают полезным

Так как карта именная, она дает право воспользоваться услугой только ее держателю. При этом, держатель карточки вправе провести с собой в зал гостей. Количество проводимых гостей зависит от условий бизнес-зала (в среднем 3-4 гостя).  

Ответ был для Вас полезен?

100% считают полезным

При расчете бесплатных визитов по программе Lounge Key используется календарный год: с 1-го января по 31-е декабря. 

Ответ был для Вас полезен?

82% считают полезным

В случае возникновения вопросов по программе Lounge Key необходимо обратиться в центр обслуживания клиентов. Контакты размещены на сайте:

  • для карты Mastercard World Elite: www.loungekey.com/we-kz

Ответ был для Вас полезен?

53% считают полезным