Қарыз алушы – жеке тұлғалардың назарына, берешекті реттеу шарттары мен тәртібі туралы
Құрметті клиенттер!
Сіздің Банктен алған қарыздарыңызды өтеуге байланысты мәселелерді реттеу мақсатында Қазақстан Республикасының «Қазақстан Республикасындағы банктер және банк қызметі туралы Заңының 36-бабында қарыз алушы-жеке тұлғаның міндеттемелерді орындау мерзімі өткен күннен бастап күнтізбелік 30 күн ішінде міндеттемелерді орындауды кешіктірудің туындауына байланысты банктік қарыз шартының талаптарына өзгерістер енгізу туралы жазбаша өтініш (банктік қарыз шартында көзделген өзге де тәсілмен) беру құқығы қарастырылған, онда мерзімін кешіктіру себептері, кірістер және басқа да өтініште баяндалатын расталған мән-жайлар (фактілер) туралы мәліметтер көрсетіледі.
Егер сіз қарыз қызметі бойынша қиындықтарға тап болсаңыз, өзіңізге ең қолайлы әдісті пайдалана отырып Банкпен хабарласуыңызды сұраймыз:
- Қазақстан бойынша барлық бөлімшелерге,
- 7711 нөміріне (мобильді нөмірден) немесе 8 7172 587 711 (қалалық нөмірден).
Қарызды өтеуге байланысты мәселелерді реттеу туралы өтінішті 2 тәсілмен беруге болады:
- Қазақстан бойынша Банктің кез келген бөлімшесіне жеке барып;
- өтінішті электрондық мекенжайға жіберу арқылы: info@jusan.kz.
- Өтінішті қарау мерзімі - Өтініш Банкте тіркелген күннен бастап күнтізбелік 15 күн.
- Мерзімі өткен берешегіңізді реттеу туралы өтінішті қарау үшін қажетті құжаттар тізімі осы реттеу нұсқаларына байланысты болады. Бұл ретте Банк мерзімі өткен берешектің пайда болуына/БҚШ бойынша өз міндеттемелерін орындай алмауына әкеп соққан мән-жайларды растайтын кез келген құжатты сұратуға құқылы.
- Мерзімі өткен берешекті реттеу мәселелері бойынша жауапты Банк бөлімшелерінің тізбесі:
| Филиал | Посткредиттік бөлім мекенжайлары | Қала кодымен телефон |
| Астана |
1) Нұр-Сұлтан қ., Сарайшық к-сі, 5А-үй, ВП-1, 201-кабинет. 2) Нұр-Сұлтан қаласы, Бейбітшілік көшесі, 43-үй, 107-кабинет. | 1) 8(7172) 55 82 44 2) 8(7172) 55 93 55 |
| Алматы | Алматы қ., Көктем-1 ықшам ауданы, 1-үй | 8 (727) 331 26 30 |
| АОФ | Қаскелең қаласы, Абылай хан көшесі №88 | 8(7273)71-47-67 ішкі нөмірі 1014 |
| Степногорск | Степногорск қ., 4 ықшам ауданы, 86А-ғимарат, 4-кабинет | 8-716-45-7-99-21, ішкі нөмірі 1193 |
| Павлодар | Павлодар қ., Ак. Сәтбаев к-сі, 42-үй | 8 7182 39 07 17, 8 7182 39 07 27. |
| Қостанай | Қостанай қ., Дулатов к-сі, 58 | 8(714)2394788 |
| Қарағанды | Қарағанды қ., Чкалов к-сі, 7/4 Теміртау қаласы, Металлургтер даңғылы, 34А | 8(7212)425236 8(7213)958681 |
| Ақмола | Көкшетау қаласы, Әуезов көшесі, 151 | 8 7162 55 98 75 |
| Солтүстік Қазақстан | СҚО, Петропавл қ., Ж. Жабаев к-сі, 194 / А, 202-кабинет | 8(7152)340101 |
| Шығыс Қазақстан | ШҚО, Өскемен қаласы, Қабанбай батыр көшесі, 120/1 | 8(7232)560779 |
| Ақтөбе | Ақтөбе қаласы, Әбілқайыр хан даңғылы, 56б-үй, 1-т.е.ж | 8(7132)703806 |
| Атырау | Атырау қ., Құлманов к-сі, 144, 1-т.е.ж | 8(7122)316883 |
| Маңғыстау | Маңғыстау облысы, Ақтау қаласы, индексі 130000, 15 ықшам ауданы, 67а-ғимарат 3-кабинет | + 7 7292 301 303 ішкі нөмірі (512) 1087 |
| Батыс Қазақстан | Орал қаласы, Жүнісов көшесі, 99-үй, Ақсай қаласы, Халықтар Достығы көшесі, 50-үй | 87112503929, 87113349912 |
| Оңтүстік Қазақстан | Шымкент қаласы, Төреқұлов көшесі, 1 а | 8(7252)589800 |
| Жамбыл | Тараз қаласы, Әйтеке би көшесі, 6 | 8(7262)540333, ішкі нөмірлері 1020, 1028, 1038, 1015,1010,1040 |
| Қызылорда | Қызылорда қаласы, Желтоқсан көшесі, 12 («Бастау» БО) | 8(7242)551355 |
| Семей | Семей қ. Шәкәрім даңғылы, 65 | 60-00-60 іш. 1070 |
| Түркістан | Түркістан қ., Тәуке хан к-сі, 272 Сарыағаш қ., Майлықожа к-сі, н/ж Жетісай қ., Әуезов к-сі, 47 | 8725 33 42021 іш.һкі нөмірі (63041) 8725 37 21929 іш. (63266) 8705 92 42510 іш. (63205) |
Банкке уақтылы жүгіну кредитпен туындаған қиындықтарды барынша тиімді шешуге және Банкпен бірлесіп берешекті өтеу тәсілін табуға мүмкіндік береді.
Құрметпен, «Jusan Bank» АҚ
Басқа жаңалықтар
13.09.2023
Jusan Bank «Қазақтелеком» АҚ-ның 9% акциясын сатып...
«First Heartland Jusan Bank» АҚ (Jusan Bank, бұдан әрі – Банк) «Қазақстан қор би...
10.08.2023
Jusan Bank басқармадағы өзгерістерді жариялады
10 Тамыз, 2023 (KASE: TSBN): 2023 жылдың 10 тамызында «First Heartland Jusan Ban...
Ұқсас жаңалықтар
18.09.2023
Санкциялық банктер тізіміне енгізу туралы
Құрметті клиенттер, Осы арқылы көрсетілген банктерге қатысты санкциялық шектеуле...
14.09.2023
2023 жылғы 02 қазаннан бастап Jusan Bank-тің жеке ...
Құрметті клиенттер! Осы арқылы «Jusan Bank» АҚ Сіздерге 2023 жылғы 02 қазаннан б...
08.09.2023
2023 жылғы 23 қыркүйектен бастап Jusan Bank-тің же...
Құрметті клиенттер!Осы арқылы «Jusan Bank» АҚ Сіздерге 2023 жылғы 23 қыркүйектен...
+7 (717) 258 77 11ҚР аумағындағы және шет елдердегі клиенттер үшін (тәулік бойы)
7711ҚР аумағындағы клиенттер үшін (тәулік бойы, мобильді қоңыраулар тегін)
info@jusan.kz