Как настроить таргет в Instagram и не слить бюджет
Составьте портрет аудитории и тестируйте идеи
Одна из самых больших и вовлеченных аудиторий в интернете — это аудитория Instagram. Короткие тексты и яркий визуал быстро цепляют внимание людей, что и делает продвижение в этой соцсети особенно эффективным. Настройку рекламы желательно доверить специалисту, но если нет возможности, то расскажем, как сделать это самостоятельно.
Что такое таргетированная реклама
Таргетированная реклама — это платная реклама, нацеленная на конкретную аудиторию. Такую аудиторию можно отобрать по возрасту, полу, местоположению или интересам. Например, если вы рекламируете женский салон красоты, то рекламу можно показывать женщинам от 18 до 65 лет, живущим рядом с салоном. А если у вас автозапчасти, то можно охватить автовладельцев и сузить аудиторию, указав еще и похожие интересы: ремонт автомобилей, автосервис, тюнинг и т.д. Так рекламу увидят только люди, которым может быть интересно ваше предложение.
Что нужно знать о таргете
В таргете деньги нужно платить за результаты рекламы — за каждый показ объявления, количество людей, увидевших его, за звонки и поступившие сообщения в директ и т.д. Поэтому перед запуском рекламы нужно определить ее цель, аудиторию, бюджет и сроки показа, а затем подготовить креатив — фото или видео и рекламный текст к нему. Иначе деньги потратятся впустую.
Цель
Это то, что вы хотите получить от рекламы. При настройке таргета нужно выбрать одну из целей:
- Узнаваемость — чтобы люди о вас узнали, запомнили ваш бренд, товар, услугу, адрес и т.д.
- Трафик — чтобы люди переходили на ваш сайт.
- Вовлеченность — чтобы люди взаимодействовали с вашей рекламой: сохраняли ее, ставили лайки, пересылали другим, писали в личные сообщения, др.
- Лиды — чтобы получить контакты людей, заинтересованных в покупке вашего товара или услуги.
- Продвижение приложения — чтобы найти людей, которые скачают ваше приложение и будут пользоваться им.
- Продажи — чтобы найти людей, которые скорее всего купят ваш товар или услугу или позвонят вам.
Аудитория
Целевая аудитория — это люди, которые могут купить ваш товар или услугу. При настройке таргета нужно составить портрет этих людей, чтобы рекламу увидели только те, кто точно заинтересуется.
Общие данные:
- пол,
- возраст,
- местоположение.
Детальный таргетинг:
- демографические интересы (семейное положение, образование, отношения, уровень дохода, др.);
- интересы (спорт, бизнес, автомобили, семья, финансы, салоны красоты, др.);
- поведение (частые путешественники, любители футбола, пользователи разных марок смартфонов, др.).
А еще в настройках можно выбрать аудиторию с похожими или косвенными интересами и исключить интересы, которыми не подходят вашей целевой аудитории.
Бюджет
От размера бюджета зависит то, сколько людей увидят вашу рекламу. Минимальный бюджет — 1 доллар в сутки. К сожалению, Facebook не принимает оплату в тенге, поэтому советуем оставить доллар в качестве валюты оплаты. Платформа будет снимать деньги с вашей карты по курсу валют на день списания, поэтому позаботьтесь о том, чтобы на счету была нужная сумма, иначе реклама будет приостановлена.
Кроме того, в рекламном кабинете можно увидеть прогнозируемый охват в день. Но этот прогноз зависит не только от денег, но и от критериев аудитории, графика показов и самой рекламы — ее визуальной и текстовой части. Иногда с маленьким бюджетом или неточными настройками аудитории прогноз может оказаться нулевым. Но если поэкспериментировать с настройками, можно добиться значительного увеличения охвата.
Цифровая бизнес‑карта в Jusan Business
Откройте цифровую бизнес-карту в приложении Jusan Business и используйте ее для оплаты в магазинах и интернете
График
Чтобы не слить бюджет, нужно выставить сроки продвижения. Здесь есть два варианта:
- Дневной бюджет — это сумма, которая будет тратиться каждые сутки в течение всего срока рекламы. Например, если вы заложите 3 доллара на рекламу в течение семи дней, то в итоге у вас спишется 21 доллар. Если у вас ограничен бюджет, то обязательно указывайте дату окончания продвижения, иначе деньги продолжат списываться с вашей карты.
- Бюджет на весь срок продвижения — это общая сумма, которая будет затрачена в течение срока продвижения. К примеру, если вы планируете запустить рекламу на пять дней и потратить на это 20 долларов, то в день будет тратиться 4 доллара. Опять же минимальный дневной бюджет не может быть меньше доллара, поэтому на те же 20 долларов можно максимально рекламироваться 20 дней.
Также можно показывать рекламу в определенные дни недели или время суток — это имеет смысл, если вы знаете, что ваша аудитория, например, чаще заходит в Instagram по вечерам или выходным.
Креатив
Это фото или видео с коротким рекламным текстом, которые должны передать суть вашего предложения. Задача креатива в том, чтобы зацепить внимание потребителя и подтолкнуть его к звонку, покупке, переходу на сайт и т.д.
В креативе можно задействовать людей, отзывы клиентов, анимацию, обзор на товар или услугу и добавить короткий текст с заголовком. Изображение работает эффективно, если у вас одно конкретное предложение, например, скидка на определенный товар или услугу. А в видео можно уместить несколько предложений и побольше текста, например, если вы хотите рассказать клиенту о новинках в ассортименте.
Чем больше текста на изображении, тем хуже оно будет показываться клиентам, а иногда Facebook может и отклонить рекламу из-за несоответствия требованиям платформы.
A/B-тестирование
Даже самый опытный таргетолог не сможет на 100% точно предсказать результаты той или иной рекламы, поэтому чтобы не гадать и не потратить деньги на неудачный таргет, нужно тестировать каждую гипотезу. В Ads Manager доступна функция А/В-тестирования креатива, места размещения, аудитории. С ней можно создавать две рекламные кампании и проверять, насколько эффективно то или иное предложение, на что больше реагирует аудитория, в какое время лучше показывать рекламу или какой креатив приводит больше клиентов за меньшие деньги.
Где лучше настроить таргет
Самый простой и быстрый способ запуска таргета — через приложение Instagram. Для этого нужно опубликовать пост и нажать на кнопку «Продвигать». Реклама будет показываться в ленте, историях и разделе «Интересное». Но у такого таргета есть минусы: нет возможности подогнать изображения отдельно для ленты и историй и ограничены настройки аудитории по интересам и геолокации, из-за чего реклама может не принести ожидаемый результат. Поэтому вы можете на первых порах набить руку в приложении, а потом перейти в Ads Manager.
Ads Manager
Это рекламный кабинет Facebook. В него можно попасть через настройки бизнес-страницы. Если вы впервые запускаете рекламу в Ads Manager, выберите режим с подсказками, пока не привыкнете к интерфейсу кабинета.
Помимо детального таргетинга в кабинете можно создать разные форматы рекламы: одно изображение или видео, несколько изображений с возможностью прокрутки или подборку изображений.
Что подготовить перед запуском рекламы
Свяжите Instagram-профиль с Facebook
Instagram является частью экосистемы Meta, поэтому реклама в нем запускается через Facebook. Для того чтобы запустить таргет, нужно перевести Instagram-профиль в режим профессионального аккаунта. После этого зарегистрируйте бизнес-страницу вашей компании в Facebook и нажмите «Управление» → «Профессиональная панель» → «Связанные аккаунты» → «Подключить аккаунт». Введите логин и пароль вашей страницы в Instagram.
Привяжите карту
Добавьте в рекламный кабинет банковскую карту, с которой будете оплачивать рекламу. Для этого в Ads Manager нажмите «Биллинг» → «Настройки платежей» → «Добавить способ оплаты». Выберите страну и валюту оплаты (USD) и настройте вариант оплаты за рекламу: автоматический биллинг — когда деньги списываются при достижении определенной суммы, и предоплата — когда вы добавляете деньги на свой счет и они списываются раз в день по мере показа рекламы. Советуем привязывать отдельную карту, чтобы контролировать расходы и не списывать деньги с вашей основной карты.
Советы по таргетированной рекламе
- Тестируйте все ваши идеи и анализируйте поведение аудитории.
- Планируйте бюджет и держите на карте достаточно средств, чтобы реклама не остановилась.
- Устанавливайте график показа рекламы, чтобы не прокрутить ее лишние дни.
- Не ставьте слишком широкое местоположение, чтобы рекламу вашего барбершопа в Бостандыкском районе города Алматы не показывалась жителям Каскелена и Конаева — это бесполезная трата бюджета.
- Давайте названия вашим кампаниям, связывая их с настройками аудитории, например: «трафик, мужчины 25–55 лет, Астана, $3, распродажа» — так вы не запутаетесь в рекламном кабинете.
- Создавайте отдельные рекламы для постов и историй, учитывая размеры изображений или видео и расположение текста на них.
- Внимательно выбирайте цель продвижения, иначе вместо звонков и сообщений можно получить лайки и сохранения.
- Соблюдайте правила рекламы на Facebook, чтобы ваш рекламный аккаунт не заблокировали.
- Установите лимит затрат в разделе «Биллинг», чтобы расходы на рекламу не превысили бюджет.
Что запрещено рекламировать в Instagram
Каждая реклама проходит модерацию, и если в ней обнаружится что-то, что противоречит правилам площадки, то объявление могут отклонить, а впоследствии и забанить аккаунт.
Что нельзя рекламировать:
- товары для взрослых,
- алкогольные напитки,
- части тела и биологические жидкости,
- устройства, дающие доступ к пиратскому контенту, взломанные устройства, девайсы для прослушки, цифровые подписки,
- дискриминацию людей из-за расы, возраста, пола, состояния здоровья, др.,
- документы, валюту, финансовые инструменты,
- азартные игры, онлайн-казино, лотереи, розыгрыши,
- опасные товары,
- торговлю людьми, интимные услуги,
- пищевые добавки,
- вакансии,
- землю и животных,
- медицинские товары и товары для здоровья,
- пропаганду насилия и разжигание ненависти,
- товары, отпускаемые по рецепту,
- табачные изделия,
- оружие, боеприпасы, взрывчатые вещества, др.
Из-за чего могут заблокировать рекламный аккаунт
Facebook блокирует новый рекламный аккаунт, если посчитает, что там происходит подозрительная активность — так могут делать мошенники, взломавшие чужой аккаунт.
По каким причинам это может случиться:
- страница пустая или содержит контент, нарушающий правила рекламы Meta;
- реклама запрещенных товаров;
- запуск нескольких реклам одновременно;
- запуск рекламы сразу с большим бюджетом;
- частое отклонение рекламы по разным причинам;
- реклама нескольких разных бизнесов с одного аккаунта;
- на карте часто не хватает средств для оплаты рекламы.
Настройка таргета не так проста, как кажется: бюджет можно запросто слить, промахнувшись с аудиторией или неправильно рассчитав график продвижения. Не поленитесь тестировать, анализировать и пробовать разные стратегии — так вы не только сэкономите деньги, но и сможете контролировать рекламу и лучше понимать своих клиентов.