Как рекламировать бизнес и продвигаться

Тестировать разные каналы, определять эффективные и масштабировать их

Дана Ермухан

Дана Ермухан

автор

Ирина Дубчак

Ирина Дубчак

редактор

Как рекламировать бизнес и продвигаться

Вариантов, как рекламировать свой бизнес, множество — можно продвигать товары и услуги в интернете или использовать офлайн-рекламу. Рассказываем, как выбрать подходящий вариант продвижения.

С чего начать

Перед тем как начать продвижение товара или услуги, нужно определить цель рекламы. Чего вы хотите добиться — повысить узнаваемость бренда, нарастить количество посетителей на сайте или увеличить продажи.

Важно понимать свою целевую аудиторию. Представим, что предприниматель продает уголь, основные клиенты — жители частного сектора и ближайших поселков. Можно развесить объявления на информационных стендах и остановках — даже номер телефона с надписью «Уголь» будет эффективным вариантом. Для такого бизнеса не имеет смысла создавать и продвигать страницу в соцсетях.

Но рекламировать такими методами дорогие европейские пылесосы станет пустой тратой времени, поскольку целевая аудитория этого оборудования — обеспеченные люди, готовые потратить более 300 тыс. тенге. В элитных жилых комплексах такая реклама будет эффективнее.

Заключительным этапом перед продвижением должна стать настройка бизнес-процессов. Например, девушка печет на заказ бенто-торты и собирается запустить таргетированную рекламу. Но если потенциальные покупатели будут долго ждать ответы, то они просто отпишутся от страницы и больше не придут. Деньги будут потрачены зря. В этом случае можно заранее подготовить тексты ответов для быстрой обработки заказов.

Если все процессы отлажены, нужно учесть требования к рекламе, чтобы не нарушить закон, и можно перейти к выбору метода продвижения.

Онлайн-продвижение

Если компания представлена в Сети, а ее клиенты пользуются интернетом, то стоит продвигаться онлайн. Главное преимущество — возможность настроить рекламу под конкретную аудиторию. Крупные компании применяют сразу несколько вариантов онлайн-продвижения — от нативной рекламы до рекламы от блогеров. Небольшие и средние компании активно используют таргетированную или контекстную рекламу, так как они одинаково доступны и эффективны. Разумно тестировать разные каналы рекламы, смотреть, какие эффективнее, и вкладывать туда больше средств.

Таргетированная реклама

Это реклама в социальных сетях, настроенная под пользователей с определенными характеристиками. Например, объявления показываются только женщинам старше 50 лет из Алматы, которые интересуются информацией по теме и ставят лайки вашим конкурентам. Такой способ продвижения позволяет отфильтровать географию, возраст, график показа, интересы. Цель — максимально эффективно использовать бюджет, повысить узнаваемость бренда, прогреть аудиторию и продать больше товаров и услуг. Рекламу можно запускать в Instagram, Facebook, VK и других соцсетях.

Контекстная реклама

Это реклама, которая появляется в поисковике при вводе близкого по смыслу запроса. Например, пользователь ищет «ремонт ноутбука», первые строки выдачи — это реклама компаний, которые оказывают данные услуги. Рекламу настраивают по локации, времени отображения, а самое главное — по списку ключевых слов. Чем выше популярность запроса, тем выше стоимость клика по нему. Бюджет регулируется. Рекламу можно запускать в двух популярных поисковиках — Google и Яндексе. Подходит бизнесам, имеющим официальный сайт или лендинг.

Нативная реклама

Такая реклама естественно встроена в текст статьи или другого материала на сайте или другой площадке. В ней нет явного призыва к покупке. Например, на городском портале пишут про топ-5 мест отдыха вдали от городской суеты со ссылками на аккаунты в соцсетях, концентрируясь на преимуществах. Такая реклама не всегда воспринимается как реклама, к ней больше доверия. Может обозначаться как «Спецпроект», «Партнерский материал» или «Спонсорский материал». Часто используется на популярных сайтах и городских пабликах. Недостатки — нужен уникальный контент, что стоит дороже.

Реклама у блогеров

Товары и услуги компании продвигают блогеры на своих страницах и каналах. Вариант схож с рекламой на телевидении, только распространяется среди подписчиков блогера. Формат зависит от площадки, к примеру, в Instagram блогеры дают рекламу в посте или сторис. В сторис реклама хранится сутки, но ее можно упаковать в интерактив и выстроить сторителлинг. Реклама у блогеров тоже может быть нативной. Лояльность к такой рекламе обычно высокая, особенно если это нишевый блогер. Здесь рекламодателю важно учитывать не только количество подписчиков, но и их активность на странице.

Компания, которая занимается прямыми продажами, может рассмотреть вариант партнерского маркетинга, когда блогер размещает у себя персональный промокод и получает с каждого заказа фиксированный процент.

Еще один вид длительного сотрудничества с блогером — амбассадорство, когда блогер становится адвокатом бренда и отражает его ценности и миссию. Подходит для среднего и крупного бизнеса, увеличивает доверие к бренду.

Регистрация в справочниках и каталогах

Регистрация в картах со справочником, таких как 2ГИС, Google Карты, Яндекс Карты дает компаниям дополнительные возможности продвижения. В каждом есть своя система отзывов и возможность добавлять фотографии. Онлайн-карты пользуются популярностью, так как люди ищут места и услуги ближе к дому или работе. Рекламодатели вводят название компании, адрес, график работы, контакты, ссылки на сайт и соцсети, прайс-лист и фотографии. Пользователи по отзывам, локации и ценам решают посещать место или нет. В частных онлайн-картах, например 2ГИС, можно разместить рекламу.

SEO-оптимизация сайта

Это процесс настройки сайта компании под требования поисковых систем. Цель — вывод ресурса по определенным запросам на первые строчки. Например, пользователь вводит запрос «акриловая краска для стен» и после рекламы выходят другие сайты, среди которых есть сайт компании.

Этот вид продвижения позволяет бизнесу получить стабильный трафик и целевые заявки без запуска рекламы. К таким сайтам больше доверия. Чтобы выходить в топ по запросам, сайт должен работать больше трех месяцев, тексты — быть уникальными, а техническая часть — соответствовать определенным критериям: отсутствие неработающих ссылок, дублей страниц и хорошая скорость загрузки. Если собственных знаний в этой области недостаточно, лучше привлечь SEO-специалиста. Это долгосрочный вклад в продвижение бизнеса, который в будущем может приносить доход.

Сайты-купонаторы

Купонаторы — это сайты, где бизнес размещает скидки на свои товары и услуги. Пользователи могут сортировать предложения по категориям, ценам и местоположению. Бизнес получает дополнительную рекламу, рассказывает об акциях, привлекает новых клиентов. Сайт-купонатор берет плату за размещение акции и комиссию за проданные купоны. Чтобы избежать проблем с клиентами, предпринимателю нужно подробно описывать условия акции: кто может участвовать, есть ли ограничения. Например, если компания предлагает скидку на окрашивание, нужно уточнить, для какой длины волос она действует.

Доски объявлений

Доски объявлений остаются актуальной площадкой поиска нужных товаров и услуг. Размещать свои предложения на них могут не только частные лица, но и бизнес. Есть определенные ограничения на количество объявлений в отдельных категориях, а дополнительные возможности становятся доступными после покупки тарифа. Например, после активации тарифа появляется возможность размещать объявления в разделе «Услуги», а также продвигать их в выдаче.

Офлайн-продвижение

Это продвижение товара или услуги по традиционным каналам — без использования интернета. Хорошо подходит для товаров повседневного спроса, например продуктов. Сложные товары, вроде сервиса по автоматизации бизнеса, одним баннером и рекламой на радио не объяснишь. В отличие от онлайн-продвижения, трафик офлайн-рекламы сложно отследить.

Наружная реклама

Наружная реклама подойдет для крупного и среднего бизнеса, чтобы увеличить узнаваемость бренда и продвинуть новый товар. Лучше использовать легкие способы взаимодействия, например, разместить QR-код со ссылкой, чтобы клиент мог отсканировать и перейти на сайт.

Объявления и листовки

Раздача флаеров и листовок остается актуальным способом продвижения для некоторых видов бизнеса. Например, когда нужно привлечь клиентов, живущих недалеко от точки продаж или офиса компании. Метод подходит для владельцев общепита, магазинов, салонов красоты. Нужно учитывать специфику товара или услуги при раздаче листовок, например, компании по установке межкомнатных дверей раздавать листовки на строительном рынке лучше, чем на автобусной остановке.

Мероприятия

Участие в городских мероприятиях повышает узнаваемость бренда и увеличивает продажи. Ярмарки посещают множество людей, которые готовы прямо на месте приобрести товар либо подписаться на страницу, чтобы вернуться к покупке позже. Также площадки можно использовать, чтобы привлечь внимание, например, танцевальная студия может устроить мастер-класс на набережной, а кондитерская — дегустацию домашней выпечки и продажу остальной продукции.


Универсальной стратегии продвижения бизнеса, подходящей для каждого, нет. Предпринимателю нужно искать и тестировать разные методы, замерять показатели продаж, оценивать, какой из них приносит больше результата, и фокусироваться на нем.