Популярные вопросы

Для подачи заявки на Товарный кредит Вам необходимо:

• Выбрать нужный товар в разделе JMart мобильного приложения Jusan;
• Перейти к оформлению и заполнить анкетные данные;
• Ожидать Push уведомления о принятом решении Банка. 

Максимальная сумма Товарного кредита в мобильном приложении Jusan составляет до 3 000 000 тенге. 

Для получения Товарного кредита в мобильном приложении Jusan Ваш среднемесячный доход должен быть не менее минимальной заработной платы, установленной законодательством Республики Казахстан. 

Комиссии за организацию займа отсутствуют. 

Заявки на оформление Товарного кредита рассматриваются, если клиенты - это физические лица - резиденты РК, достигшие 18 лет но не более 70 лет на дату принятия решения о финансировании займа. 

Решение по Товарному кредиту выдает автоматизированная система Банка, сотрудники Банка не принимают участие в данном процессе и не могут повлиять на решение. В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от Вашей кредитной истории и платежеспособности. 

Для оплаты ежемесячного платежа Вам необходимо пополнить счет погашения, указанный в Договоре банковского займа до даты погашения ежемесячного платежа*, любым удобным для Вас способом.
Наиболее удобными способами являются:
• Отделение Банка,
• Терминалы Касса 24, Yurta, Qiwi
• Пополнение карты в банкоматах Jusan с функцией Cash in,
• Перевод на счет из других БВУ, между своими счетами, внутри Банка.
Узнать свой счет погашения возможно в мобильном приложении Jusan в разделе «Кредиты», информация о кредите во вкладке «Счет погашения».

*Согласно Публичному соглашению по обслуживанию физических лиц средства для погашения ежемесячного платежа необходимо обеспечить до 20.00 часов по времени города Астана. 

Ежемесячное погашение платежа по Товарному кредиту 3-м лицом возможно. Досрочное/частичное погашение Товарного кредита от третьего лица производится при наличии нотариальной доверенности. 

Если Ваш ежемесячный платеж по Товарному кредиту выпал на выходной день, то платеж переносится на первый рабочий день после выходного дня. 

Для изменения даты платежа по Товарному кредиту необходимо пройти в отделение Банка. Комиссия за изменение даты платежа согласно договору банковского займа.

Досрочное (полное/частичное) погашение по Товарному кредиту возможно осуществить в мобильном приложении Jusan или обратившись в любое отделение Банка.  

По Товарному кредиту комиссии, штрафные санкции за досрочное (полное/ частичное) погашение отсутствуют. 

Вы можете подать заявку на реструктуризацию, в случае если после оформления займа:
• Вы получили инвалидность 1,2,3 группы; 
• Ваш супруг (-а) и/или близкие родственники* получили инвалидность 1,2 группы;
• Наступила смерть Вашего супруга (-и) и/или близких родственников*;
• Вас призвали на срочную воинскую службу;
• Вы вышли в отпуск по беременности и родам, либо в отпуск по уходу за ребенком;
• У Вас или у Вашего иждивенца имеется заболевание**;
• Вам был нанесен материальный ущерб (в результате пожара, затопления, стихийного бедствия, военных действий, чрезвычайного положения и т.п.);
• Вы относитесь к участникам программы «Еңбек» по направлению межрегионального переселения.

В вышеуказанных случаях Банк рассматривает вопрос о возможности предоставления реструктуризации на основании предоставленных Вами соответствующих подтверждающих документов.

* Близкие родственники – это родители (родитель), дети, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные и неполнородные братья и сестры, дедушка, бабушка, внуки.

** Заболевание, которое входит в перечень заболеваний, утвержденных Приказом Министра здравоохранения и социального развития РК от 28 декабря 2015 года № 1033 «Об утверждении перечня заболеваний, для которых установлен срок временной нетрудоспособности более двух месяцев».

Вы можете подать заявление на реструктуризацию в любом отделении Jusan Банка.

В мобильном приложении Jusan не имеются ограничения на количество заявок на получение Товарного кредита.
* В каждом конкретном случае решение по кредиту принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и платежеспособности клиента. Подать повторную заявку на получение Товарного кредита в мобильном приложении Jusan клиент сможет сразу после оформления предыдущей.