Популярные вопросы

Не найдено

Начисление Бонусов по карте рассрочки Joy Card не предусмотрено.

0% считают полезным


Допустимые суммы и сроки кредитного лимита по карте рассрочки Joy Card:  

20 000 тенге - 3 месяца;
50 000/ 100 000/ 150 000 тенге - 6 месяцев;
200 000/ 300 000 тенге - 9 месяцев;
400 000/ 500 000/ 600 000/ 700 000/ 800 000/ 900 000/ 1 000 000 тенге - 12 месяцев.

0% считают полезным


Ставка вознаграждения по карте рассрочки Joy Card  до 12 (двенадцать) месяцев включительно – 0% годовых.

0% считают полезным


По условиям  карты рассрочки Joy Card срок доступности кредитного лимита составляет 36 месяцев с даты установления кредитного лимита с правом автоматической пролонгации на тот же срок.

0% считают полезным


По карте Joy Card срок рассрочки можно увеличить в Отчетном периоде до формирования выписки (Платежный период) бесплатно. Изменить срок рассрочки после формирования выписки возможно при условии отсутствия просроченных платежей и до наступления даты платежа. Комиссия за изменение срока рассрочки после формирования выписки составляет 1000 тенге. Чтобы увеличить срок рассрочки, необходимо зайти в мобильное приложение и выбрать нужный Вам срок из возможных: 3, 6, 9,12 месяцев, при этом максимальные сроки зависят от размера установленного лимита.

0% считают полезным


Сроки рассрочки всех покупок по умолчанию - 3 месяца. За увеличение срока рассрочки взимается комиссия за обслуживание:

Лимит 20 000 тенге - 0 тенге/ мес
Лимит 50 000 тенге - 490 тенге/ мес
Лимит 100 000 тенге - 890 тенге/ мес
Лимит 150 000 тенге - 1 290 тенге/ мес
Лимит 200 000 тенге - 1 990 тенге/ мес
Лимит 300 000 тенге - 2 990 тенге/ мес
Лимит 400 000 тенге - 3 990 тенге/ мес
Лимит от 500 000 до 1 000 000 тенге - 4 990 тенге/ мес

0% считают полезным


По карте рассрочки Joy Card обналичивание кредитного лимита не предусмотрено.

Возможно снятие собственных средств:

• Получение наличных денег в банкоматах Jusan Банка до 300 000 тенге в месяц без комиссии;
• Получение наличных денег в банкоматах других банков на территории РК в месяц до 200 000 тенге (включительно) - без комиссии, свыше 200 000 тенге - 1% от суммы;
• Получение наличных денег в банкоматах банков за пределами РК - 1% + 1000 тенге.

0% считают полезным


По карте рассрочки Joy Card перевод средств с кредитного лимита не предусмотрен. Переводы возможны с собственных средств.

Переводные операции с платежной карточки  в сети Банка:

• на другую платежную карточку/счет, открытые в Банке – без комиссии,
• со стандартной карты  на платежную карточку другого Банка в РК - 0,5 %, мин 250 тенге (лимит на 1 операцию - 1 000 000 тенге). 
• с зарплатной карты  на платежную карточку другого Банка в РК - 0,2 %, мин 200 тенге (лимит на 1 операцию - 1 000 000 тенге). 

Переводные операции с платежной карточки вне сети Банка:

• на платежную карточку другого Банка в РК - 1 %, мин 1000 тенге (лимит на 1 операцию - 1 000 000 тенге). 

0% считают полезным


В мобильном приложении Jusan в круглосуточном режиме возможен просмотр информации по карте рассрочки Joy Card, которая включает в себя сумму кредитного лимита, задолженность по состоянию на дату просмотра информации.  

0% считают полезным


По карте рассрочки Joy Card погашение ежемесячного платежа предусмотрено до 10 числа следующего за отчетным периодом месяца.

По карте рассрочки Joy Card можете погасить задолженность путем пополнения:  

•  В отделении Jusan Банка,
•  В банкомате Jusan Банка с функцией cash-in,  
•  В терминалах Касса 24, Yurta, Qiwi – без комиссии,
•  Путем перевода денежных средств на карту или счет. Предлагаем Вам воспользоваться моментальным переводом "По номеру в РК" среди банков - участников системы мгновенных платежей.

0% считают полезным


Заблокировать карту рассрочки Joy Card на постоянной основе (при утере, краже) и временно возможно в любое время:

• В мобильном приложении Jusan;
• При обращении в Call-center Банка по тел. 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов) или +7 7172 587 711 (при нахождении за пределами РК).

Временно заблокированную карту вы можете разблокировать самостоятельно в Мобильном приложении Jusan или в отделении банка. Карта, заблокированная на постоянной основе (по причине утери, кражи или мошенничества), разблокированию не подлежит, карту необходимо перевыпустить в отделении банка.

0% считают полезным


Карту рассрочки Joy Card  возможно закрыть самостоятельно посредством мобильного приложения Jusan (раздел «Мой Банк» -> «Платежные карты» -> «Закрыть карту») или в отделении Банка.
Перед закрытием карты в мобильном приложении Jusan убедитесь в соблюдении следующих условий:
• на карте отсутствуют заблокированные суммы;
• по карте отсутствует непогашенная задолженность;
• на счете отсутствует арест; 
• счет карты не привязан к действующему депозитному договору;  
• счет карты не привязан к действующему кредитному договору (т.е. погашение ежемесячного платежа по займу не осуществляется через закрываемую платежную карту).  

0% считают полезным


Карта не подлежит закрытию в случаях:
• если на счет наложен арест или другие ограничения, закрытие карты станет доступным только после снятия обременений со счета;
• если по карте имеется непогашенная задолженность (просроченная/дебиторская в т.ч. по начисленным комиссиям и/или иные задолженности), закрытие карты станет доступным только после  погашения задолженности;
• если счет карты привязан к действующему депозитному договору, закрытие карты станет доступным после завершения срока действия договора;
• если счет карты привязан к действующему кредитному договору (погашения ежемесячного платежа по займу осуществляется через платежную карту), закрытие карты станет доступным после полного исполнения обязательств по кредитному договору;
• если у Вас карта с кредитным лимитом, которая была выпущена АТФБанком;
• если на счете имеются заблокированные* суммы, закрытие карты станет доступным только при отсутствии заблокированных сумм.  
*При проведении расходных операций (оплата товаров и услуг, получение наличных денег и т.п.) Банк "блокирует" сумму операции, то есть исключает ее из суммы доступных средств до момента получения Банком подтверждения о совершении операции. Срок блокировки суммы не более 30 календарных дней с даты блокирования.

0% считают полезным