Мошенники могут действовать по разным схемам, и важно быть внимательным и предпринимать меры предосторожности.
Что делать:
• Не устанавливайте сторонние приложения по просьбе незнакомцев, особенно программы удалённого доступа (AnyDesk, RustDesk и т.п.).
• Не переходите по подозрительным ссылкам в SMS, мессенджерах, e-mail, даже если они кажутся исходящими от банка.
• Используйте сложные пароли и регулярно их обновляйте.
• Проверяйте информацию только на официальных ресурсах Банка, не полагайтесь на сообщения, полученные по незнакомым каналам.
• Подключите уведомления по всем операциям с картами и следите за движением средств.
• Проверяйте сайты – официальный сайт Банка – https://jusan.kz
• При любых сомнениях звоните в Call-center: 7711 (бесплатно) или +7 (717) 258-77-11 (из-за рубежа) либо пишите на antifraud_doc@jusan.kz с подробным описанием произошедшего и с указанием данных для обратной связи.
0% считают полезным
Как это работает?
1-й звонок: мошенники представляются курьерами, техподдержкой, коммунальщиками. Запрашивают код из SMS, убеждают пройти по ссылке или ввести данные на поддельном сайте.
2-й звонок: уже «сотрудники полиции/КНБ/Нацбанка» сообщают, что Вами якобы воспользовались мошенники. Требуют оформить кредит или перевести деньги на «безопасный счёт».
Рекомендации:
• Не называйте коды из SMS, даже если звонящий представляется сотрудников государственной структуры.
• Не оформляйте кредиты и не переводите деньги на указанные номера или счета.
• Всегда перезванивайте в Банк или госорган по официальному номеру.
• Не устанавливайте программы удалённого доступа по указанию 3 лиц.
0% считают полезным
Мошенники обещают высокий доход через соцсети, мессенджеры и сайты с фейковыми отзывами. Сначала просят внести небольшую сумму, потом убеждают увеличивать вложения. Иногда разрешают вывести часть средств, чтобы создать иллюзию прибыли. Вскоре «брокеры» исчезают, а вернуть деньги невозможно.
ВАЖНО: не переводите деньги по рекламе, проверяйте компании в официальных источниках и консультируйтесь с Банком.
Рекомендации:
• Не переводите деньги по рекламе из интернета или соцсетей.
• Проверяйте лицензии компаний через официальные реестры.
• Помните: обещание гарантированного дохода – это один из признаков мошенничества.
0% считают полезным
После того как Вы стали жертвой мошенничества (например, вложили деньги в поддельную инвестиционную платформу), на этом этапе выходят мошенники, притворяющиеся юристами. Они предлагают «помощь» в возврате потерянных средств, но на деле только выманивают ещё больше денег.
Как это работает:
Мошенники находят жертв на форумах, в комментариях или через рекламу в интернете, предлагая помощь в возврате украденных средств. Они создают фальшивые сайты с поддельными отзывами и обещают «100% гарантию» возврата денег, если клиент оплатит их услуги.
Рекомендации:
• Никогда не платите юристам или «специалистам» заранее.
• Проверяйте компанию в официальных реестрах.
• Если требуют предоплату, скорее всего, это мошенничество.
• Если деньги уже переведены, обратитесь в правоохранительные органы и попытайтесь заблокировать перевод.
0% считают полезным
Мошенники могут взломать аккаунты в соцсетях Ваших близких и начать просить деньги от их имени, что приводит к финансовым потерям.
Как это работает:
Злоумышленники используют фишинг, чтобы получить доступ к аккаунту (например, через поддельные страницы входа), или используют слабые пароли. После взлома аккаунта мошенники начинают писать друзьям и родственникам жертвы с просьбой перевести деньги.
Рекомендации:
• Никогда не переводите деньги, даже если просьба исходит от знакомого, без предварительного звонка или видеосвязи.
• Используйте сложные пароли и двухфакторную аутентификацию на своих аккаунтах.
• Никогда не передавайте SMS-коды и пароли, даже если кажется, что это запрос от друга.
• Проверяйте ссылки, прежде чем вводить личные данные.
• Если аккаунт взломан, немедленно сообщите об этом друзьям и помогите восстановить доступ.
0% считают полезным
В случае если Вы столкнулись с мошенническими действиями, просим незамедлительно обратиться в Call-центр Банка по номеру телефона: 7711 (бесплатный звонок с мобильных телефонов) или +7 (717) 258-77-11 (при нахождении за пределами РК).
0% считают полезным
