Жиі қаралатын бөлімдер

Қазіргі уақытта Jusan саяхат өнімінде Сіз ішкі бағыттарға билеттер сатып ала аласыз. 

Нәтижелер парақшасында Сіз  уақыты, бағасы бойынша өзіңізге ыңғайлы нұсқаларды сұрыптай аласыз. 

Кез келген Жусан дебеттік картасымен билеттерді сатып алған кезде 5% бонустар болады. Бонустар поездың жөнелтiлуiне 1 сағат қалғанда есептеледi.

Иә, Сіз бонустарды билеттерді толық немесе ішінара төлеу үшін пайдалана аласыз.

7 жасқа дейінгі балалар жеке орынсыз пойызбен тегін жүре алады.
7 жастан 15 жасқа дейінгі балалар үшін ересек билет бағасының 50% мөлшерінде жеңілдік қолданылады.
Балалар билетін сатып алу үшін баланың жеке басын куәландыратын құжат қажет: туу туралы куәлік немесе төлқұжат. Егер бала ата-анасымен бірге жүрмесе, баланы алып жүру үшін сенімхат беру қажет.

ҚТЖ ережелеріне сәйкес жолаушылардың барлық деректері кириллицада енгізіледі.

Егер Сіз пойыз билетінде қате жіберген болсаңыз, Jusan саяхат сервисінде билетті қайтарып беріңіз.
Мұны "Билеттер" бөлімінде жасай аласыз, қажетті билетті және жолаушыны таңдап, қайтаруды ресімдеңіз. 

"Билеттер" парақшасында Сіз  "қайтару", "айырбастау" операцияларын жүргізе аласыз немесе билетпен бөлісе аласыз.

Қайтару сомасы жөнелтуге дейін қалған уақытқа және пойыздың түріне байланысты болады.
Жолаушылар поездарына пайдаланылмаған билеттер үшін ақшаны қайтару:

• пойыз жөнелтілгенге дейін 24 сағаттан кешіктірмей өткізсеңіз, сіз билеттің толық құнын аласыз*;
• 24 сағаттан аз қалса, бірақ пойыз жөнелтілгенге дейін 6 сағаттан кешіктірмей өткізсеңіз, сізге билет құнының 50% қайтарылады;
• пойыз жөнелтілгенге дейін 6 сағаттан кем және пойыз жөнелтілгеннен кейін 1 сағаттан кешіктірмей өткізсеңіз, сізге билет құнының 30%  аспайтын мөлшері ішінара қайтарылады;
• пойыз жөнелтілгеннен кейін 1 сағат өткен соң ақша қайтарылмайды.

* Қайтаруды рәсімдеу кезінде серіктес тарапынан комиссия алынуы мүмкін.

Иә, бонустар Сіздің бонустық шотыңызға қайтарылады.